Por favor, asegúrese de incluir lo siguiente: una descripción clara de la queja, su nombre y dirección completa (opcional), número de teléfono (opcional), su dirección de correo electrónico, a quién va dirigida la queja (funcionario de BIM, área, IMF, otro).
Para una resolución más rápida de su reclamo, si corresponde, incluya también uno o más documentos / adjuntos con información relacionada.